FAQ(よくあるご質問)
< FAQトップへ

パスワードが変更出来ない

画面ヘッダ部の「パスワード変更」リンクが無効になっていて自分のパスワード変更ができない場合、その原因は、自分で前回パスワードを変更してから【ログイン認証設定】の「再変更禁止期間[日]」の日数を経過していないことが影響しています。その場合、日数を経過することを待つか、あるいは【アカウントロール管理】で「アカウント管理」機能の更新権限を持つアカウントに依頼し(自分にその権限があれば自分で)、【アカウント管理】を開いて「パスワード」項目内容を変更することで、パスワードを変更することができます。