アカウントがロックされたときの対処法について知りたい

【アカウント管理】の更新権限があるアカウント、もしくはAdminアカウントでOBPMへログインして、ロックアウトを解除します。
ロックアウトの解除手順は以下の①～③の通りです。
①【アカウント管理】に遷移する
②対象アカウントが表示される条件で、[検索]を押下する
③対象アカウントの[ロックアウト解除]項目で、[解除]を押下する