OBPM Neoクラウド環境でメール配信設定を行っているのにメールが送信されない

OBPM Neoクラウド環境でメール配信設定を行っているのにメールが送信されない場合、アカウントのシステム管理者（Admin）のメールアドレスを変更してしまっているケースが考えられます。デフォルトのメールアドレスを変更してしまった場合は元に戻すか、サポート窓口にご相談ください。