OBPMを運用していくにあたって、必要なことは様々です。
その必要なことの中でも一番面倒なこと…それは「マニュアル作成」ではないでしょうか。
ここでは、ユーザ会のセッションでお話させていただいた「マニュアル作成」についてお伝えします。
１．必要なマニュアルとその目的
２．作成する際のポイント
１．必要なマニュアルとその目的
２．作成する際のポイント
まとめ
マニュアルの作成はとても手間がかかります…。
しかしマニュアルを作成することにより、将来の作業負荷を削減＆現場OBPMの活用に繋がり、一石二鳥となります。
マニュアルの作成は未来への投資と考え、ぜひ現場のためになるマニュアルを作成していただくようお願いします。
